Para iade politikası

1. Taraflar

Bu politika, [Şirket Adı / Ad Soyad] (“Satıcı”) ile www.likyataki.com adresinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında geçerlidir.

Vergi No: [Vergi No]

Adres: [Açık Adres]

E-posta: [E-posta]

---

2. Cayma Hakkı (14 Gün)

Alıcı, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.

---

3. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

- Kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması,

- Orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi,

- Hasar görmemiş olması gerekmektedir.

Hijyen sebebiyle küpe ürünlerinde iade kabul edilmemektedir (üründe üretim hatası yoksa).

---

4. İade Süreci

Alıcı, iade talebini [E-posta] üzerinden iletmelidir.

Onay alındıktan sonra ürün, [Kargo Firması] aracılığıyla gönderilmelidir.

İade kargo ücreti:

- Cayma hakkı kapsamında: Alıcıya aittir.

- Hatalı / kusurlu ürünlerde: Satıcıya aittir.

---

5. Para İadesi

İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 7 iş günü içinde kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ödeme, Alıcı’nın kullandığı ödeme yöntemine iade edilir.

Banka / kart sağlayıcı süreçlerine bağlı olarak iadenin hesaba yansıması 1–10 iş günü sürebilir.

---

6. İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

- Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

- Hijyen nedeniyle küpe ürünleri (kusur yoksa)

- Kişiye özel üretilmiş ürünler (örneğin harf kolyeler)

---

7. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler

Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür.

Hasarlı veya kusurlu ürünler için en geç 3 gün içinde Satıcı ile iletişime geçilmelidir. Bu durumda tüm kargo ve iade süreçleri Satıcı tarafından karşılanır.

---

8. İletişim

Her türlü iade ve değişim talebi için:

E-posta: info@likyataki.com

Telefon: +90 540 940 0715